Políticas de Envíos

Nuestro objetivo es ofrecerle las mejores opciones de envío sin importar donde viva. Todos los días entregamos a cientos de clientes a lo largo de Chile, asegurándonos de proporcionarles los más altos niveles de respuestas en todo momento.

Nuestros centros de distribución están ubicados en Santiago.

El plazo de entrega del pedido se divide en 2 partes:

Tiempo de procesamiento 24 horas : verificación de pedidos, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos se envían al centro de despacho para su envío dentro de los 1-2 días hábiles posteriores a la realización del pago del cliente.

Tiempo de envío: se refiere al tiempo que se necesita para que los artículos se envíen desde el centro de despacho al destino del cliente.

• Envíos actualmente entre 1 a 7 días hábiles. 
• Si no ha recibido su pedido después de los 10 días hábiles del pago, contáctenos. Rastrearemos su pedido y le responderemos lo antes posible. Nuestra máxima prioridad es la satisfacción de nuestros clientes.
• Si su pedido excede los 30 días desde que recibió el seguimiento se le reembolsara íntegramente el 100% de su dinero. 
• La tarifa de envío Express asegura el procesamiento de su pedido antes que los demás dándole prioridad a su orden, no asegura que su producto llegue antes.

Rastrea Tu Orden: Puede hacer seguimiento a su orden a través de su correo electrónico.